Employe Polyvalent H/F - Enzo Hotel
Employe Polyvalent H/F
Enzo Hotel · Dreux - 28 · CDD
Les missions du poste
ENZO HOTEL de DREUX recherche un (e) employé(e) polyvalent(e) à temps partiel
Vous aurez pour missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes dans les meilleurs délais
- Effectuer le service des petits déjeuners en respectant les normes hygiènes en vigueur
- Encaisser les clients
- Effectuer le nettoyage de son espace de travail, des espaces communs et des chambres - si besoin de renfort
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Normes d'hygiène et de sécurité,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Assurer la propreté des chambres et des espaces publics,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Garantir la satisfaction du client,Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Procéder à l'encaissement,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Langues: Français exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Compétences: Normes d'hygiène et de sécurité,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Assurer la propreté des chambres et des espaces publics,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Garantir la satisfaction du client,Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Procéder à l'encaissement,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Langues: Français exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Compétences requises
- Service client
- Norme QHSE
- Compétences ménagères
- Service en salle
- Français
- Encaissement
- Normes d'hygiène