Les missions du poste


Nous recherchons un Gestionnaire en Assurances basé(e) à Houdan.

  • Rémunération : Selon expérience

  • Avantages : Mutuelle, plan d'epargne, prevoyance, télétravail

  • Contrat : CDI (37,30 h)

Processus de recrutement : un premier échange téléphonique, puis rencontre en visio et/ou présentiel avec le directeur des opérations.

DESCRIPTION DU POSTE

En tant que Gestionnaire en Assurances, vous prenez en charge la gestion administrative et opérationnelle des dossiers clients.

À ce titre, vous assurez :

  • La gestion complète des dossiers clients (création, mise à jour, suivi)

  • Le traitement des souscriptions et des renouvellements de contrats

  • La préparation, le contrôle et le suivi des documents administratifs

  • La relation client (téléphone / mail) afin de répondre aux demandes et proposer des solutions adaptées

  • Le respect des procédures internes et des obligations réglementaires

CRM assurance maison.

Profil recherché

Compétences attendues :

  • Expérience de 2 ans gestion administrative, idéalement dans le secteur des assurances

  • Bonne maîtrise de la gestion des contrats (souscriptions, suivi, renouvellements)

  • Excellentes compétences relationnelles et sens du service client

  • Connaissance des produits d'assurances et du cadre réglementaire

  • Capacité d'organisation, rigueur et gestion des priorités

Compétences techniques :

  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)

  • Aisance avec les logiciels de gestion et bases de données

Atouts supplémentaires :

  • Expérience dans le secteur de l'assurance

  • Sens du service et proactivité

Compétences requises

  • Service client
  • Logiciels bureautiques
  • Produits d'assurance
  • Excel
  • Relation client
  • Word
  • Pro-activité
  • CRM
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