Les missions du poste


Nous recherchons un Gestionnaire en Assurances basé(e) à Houdan.Rémunération : Selon expérienceAvantages : Mutuelle, plan d'epargne, prevoyance, télétravailContrat : CDI (37,30 h)Processus de recrutement : un premier échange téléphonique, puis rencontre en visio et/ou présentiel avec le directeur des opérations. DESCRIPTION DU POSTEEn tant que Gestionnaire en Assurances, vous prenez en charge la gestion administrative et opérationnelle des dossiers clients.À ce titre, vous assurez :La gestion complète des dossiers clients (création, mise à jour, suivi)Le traitement des souscriptions et des renouvellements de contratsLa préparation, le contrôle et le suivi des documents administratifsLa relation client (téléphone / mail) afin de répondre aux demandes et proposer des solutions adaptéesLe respect des procédures internes et des obligations réglementairesCRM assurance maison.Profil recherchéCompétences attendues :Expérience de 2 ans gestion administrative, idéalement dans le secteur des assurancesBonne maîtrise de la gestion des contrats (souscriptions, suivi, renouvellements)Excellentes compétences relationnelles et sens du service clientConnaissance des produits d'assurances et du cadre réglementaireCapacité d'organisation, rigueur et gestion des prioritésCompétences techniques :Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)Aisance avec les logiciels de gestion et bases de donnéesAtouts supplémentaires :Expérience dans le secteur de l'assuranceSens du service et proactivité

Compétences requises

  • Service client
  • Logiciels bureautiques
  • Produits d'assurance
  • Excel
  • Relation client
  • Word
  • CRM
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