Assistant Commercial H/F - Printerrea

Nous sommes une Start-Up en pleine expansion dans le secteur des Green-Tech. Notre approche co-responsable dans la collecte et le recyclage des consommables d'impression via la relocalisation en France de notre production nous a permis de connatre depuis 2012 un fort dveloppement. La dynamique de notre quipe et la confiance de nos clients nous ont dj permis d'insrer 50 personnes ayant une reconnaissance de travailleur handicap. Approche originale et innovante de notre mtier.
Votre mission au quotidienEn soutien à l'équipe commerciale et ADV, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et le bon déroulement des opérations :Administration des ventes :Gestion du standard téléphoniqueCréation et suivi des comptes clientsCréation et gestion des RMA (retours)Édition et suivi des devis & commandesSuivi des livraisons et des reliquatsGestion de l'ensemble des litiges et résolution des problèmes clients avec les commerciauxRelation client (téléphone et email)Gestion de l'ensemble des retours RMAProfil recherchéRigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) et autonomeUne première expérience en assistanat commercial ou ADVVous aimez le travail en équipe et le contact clientÀ l'aise avec les outils informatiques - connaissance de Sage 100 souhaitéeDisponible rapidementCe que nous vous proposonsUne entreprise à taille humaine, où chaque idée compte Une équipe soudée, bienveillante et dynamiqueUn management collaboratif, à l'écoute et participatifUn environnement stimulant où le challenge rime avec entraideCe que nous offronsMutuelle d'entreprise prise en charge à 50%Prévoyance prise en charge à 100%Participation aux bénéficesCSEOpportunités d'évolution vers un CDINous valorisons chaque talent, quelles que soient ses particularités. Votre profil a toute sa place chez Printerrea.Ce poste est ouvert en priorité aux personnes en situation d'handicap

Experience: 6 MoisCompétences: Développer l'esprit d'équipe,Favoriser l'entente, la collaboration,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devisLangues: Français souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités de conditionnementListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Administration des ventes
• Service client
• Travail en équipe
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Français
• Méthodes d'amélioration OMQ
• Permanence téléphonique
• Réactivité