Chargé de Clientèle Assurance H/F - Cabinet Dromard
- CDI
- Cabinet Dromard
Les missions du poste
Agent Général SwissLife Nous recrutons un chargé(e) de clientèle pour notre agence qui aura pour mission :- accueil de la clientèle : en agence et au téléphone- gestion des contrats et des sinistres du portefeuille- proposer des solutions d'assurance aux clients et prospectsUn expérience assurance obligatoire : dommages aux biens, santé
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins clientQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurancesListe des qualités professionnelles:Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Accueil de la clientèle
- Analyse des besoins client
- Fidélisation des clients
- Réactivité